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Proprietário do Xbox Series X recebe o console amassado após o envio para reparo

Recebeu o Xbox Series X de volta dos Serviços de Reparo da Microsoft com amassados ​

Todos nós esperamos nunca ter que lidar com um console Xbox com defeito – especialmente em termos do novo Xbox Series X e Xbox Series S – mas a Microsoft está lá para nos ajudar com os reparos se tivermos algum problema no início.

Infelizmente, um proprietário do Xbox Series X teve uma experiência muito triste ao enviar seu console para reparo, pois relatou tê-lo recebido de volta com vários amassados ​​e, em última análise, não tem certeza de como isso aconteceu.

De acordo com a pessoa em questão, pode ser culpa do serviço de entrega da UPS, uma vez que eles “enviaram e embalaram para mim”, mas a Microsoft alegou levar o problema muito a sério quando contatada:

“Eu entrei em contato com o suporte não muito depois de postar, a senhora no telefone parecia muito séria e disse que entraria em contato com a equipe de hardware imediatamente.

Ela me pediu para enviar o vídeo acima, e agora estou esperando uma resposta. “

Neste caso, estamos assumindo que a equipe de reparos da Microsoft não tem culpa, considerando que é um problema isolado – definitivamente parece que poderia ser mais relacionado ao UPS – mas talvez nunca saibamos o que realmente aconteceu aqui.