O ex-CEO do Xbox, Peter Moore, relembra os tumultuosos eventos que afetaram o conglomerado Xbox da Microsoft Interactive Entertainment (hoje chamada Microsoft Gaming and Entertainment) para resolver o sério problema de mau funcionamento do Xbox 360 que ficou para a história como o ‘Red Ring of Death.’
Em entrevista concedida a Edge Game Changers, o ex-Presidente do Team Xbox lembrou o problema do RRoD que afetou os modelos do Xbox 360 comercializados entre 2005 e 2007 e compartilhou um histórico interessante sobre as estratégias perseguidas pela Microsoft para descoberta:
[quote!₩”Quando fui falar com Steve Ballmer (o então CEO da Microsoft Corp.), disse a ele que resolver esse problema nos custaria US $ 1,15 Bilhão. Esse dinheiro não ajudaria apenas a resolver o problema, mas também para proteger a marca Xbox e nossa reputação de manter este negócio funcionando.”[/quote]
Ainda sobre o delicado encontro com Ballmer, Moore explica que:
“Em ocasiões como essas, você espera que seu empregador te surpreenda, mas Steve é um empresário astuto que reconhece que as coisas, às vezes, também podem dar muito errado.”
“Steve teve uma visão geral e percebeu que, se algo der errado, você precisa se concentrar no que precisa ser feito para consertar. E assim que eu apresentei a ele os fatos e o custo da operação a ser incorrido, Steve não mediu esforços e fomos resolver.”
O próprio Moore, então, volta seu olhar para o futuro e destaca como:
“A Microsoft se perguntava se isso realmente é um setor em que realmente vale a pena investir para ser líder. Naquela época, estava construindo uma marca do nada e do potencial dessa marca que vemos agora e é monstruoso.”
“O RRoD foi mais do que um simples problema, é verdade, mas felizmente a Microsoft tem os recursos para absorver esse tipo de reação. Ainda me lembro da tensão que senti ao me perguntar quanto o preço poderia cair das ações da Microsoft depois de apresentarmos publicamente esse plano, mas no dia seguinte o preço dessas ações quase não mudou.”
Em maio deste ano, o ex-executivo da Microsoft Xbox ofereceu sua opinião sobre quem vencerá a guerra de consoles entre o Xbox Series X|S e PS5, onde acredita que cada uma das empresas (Microsoft e Sony) tem filosofias um tanto distintas, e que a for melhor aplicada levará a liderança.
Os Xbox Series X|S serão lançados em 10 de Novembro de 2020.