Microsoft comenta sobre os problemas com o Controle Elite 2

Em uma declaração, a Gigante do Xbox reconheceu alguns dos problemas que vem ocorrendo

O Controle Elite 2, lançado recentemente pela Microsoft, para Xbox One e Windows PC, é considerado como o controle mais avançado do mundo, com upgrades em relação ao modelo antecessor e novidades, como o uso de bateria interna não removível.

Porém muitos usuários do novo controle tem encontrado problemas, principalmente com a firmeza de alguns dos botões, e até mesmo para parear o controle com o Console ou PC.

Apesar de ser uma porcentagem mínima de usuários que tem reportado algum tipo de defeito no novo controle, ao Windows Central, a Microsoft comentou sobre dizendo o seguinte:

“Na Microsoft, colocamos todos os nossos produtos em rigorosos testes de garantia de qualidade.
No entanto, como qualquer hardware, existe a possibilidade de uma
pequena porcentagem de dispositivos apresentar problemas. Estamos cientes de que um pequeno número de usuários pode estar tendo problemas com o Elite Wireless Controller Series 2 e estamos
investigando ativamente com nossas equipes de engenharia. Incentivamos
os clientes que tiverem problemas com seu hardware a entrar em contato com o Suporte do Xbox.”