O chefe do Xbox, Phil Spencer, percebe que o anúncio inicial aborreceu muitas pessoas e agora recorreu ao Twitter para emitir um pedido de desculpas enquanto afirma como a equipe “aprenderá” com esse erro.
“Pedimos desculpas por toda a angústia e emoção que isso causou hoje aos nossos clientes. Como sempre, agradecemos o feedback. Esta é uma boa oportunidade de aprendizado para nós e vamos aprender com ela.”
Larry Hryb – mais conhecido como Major Nelson – também compartilhou uma breve mensagem na plataforma de mídia social:
No site oficial do Xbox, a equipe admitiu que “estragou tudo” e ficou grata aos fãs por avisá-los.