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CD Projekt pede desculpas pelo péssimo lançamento de Cyberpunk 2077 no Xbox

Na qual a empresa pouco mostrou como ele rodava no Xbox One e PS4

A CD Projekt emitiu um comunicado após reclamações de falhas e bugs de quebra de jogo nas versões para Xbox e PlayStation de Cyberpunk 2077, se desculpando por não ser mais transparente sobre como o título se comporta nos consoles da geração anterior.

Enquanto o estúdio polonês pede mais paciência dos clientes, ele também disse que está disposto a ajudar aqueles que estão insatisfeitos com o jogo.

Em um comunicado divulgado no Twitter, o estúdio escreveu:

“Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas a você por não ter mostrado o jogo em consoles de última geração antes de sua estreia e, consequentemente, por não permitir que você fizesse um decisão mais informada sobre sua compra.”

“Devíamos ter prestado mais atenção em fazê-lo rodar melhor no Xbox One e no PS4.”

Na corrida para o lançamento, a CD Projekt mostrou imagens das versões de última geração do jogo rodando no Xbox Series X|S e no PlayStation 5, embora o PC continue sendo o SKU de última geração até que as atualizações completas de próxima geração sejam lançadas Próximo ano.

Desde o lançamento, constatou-se que esses e até mesmo a edição para PC sofrem de bugs, com a CD Projekt garantindo que está trabalhando para corrigi-los o mais rápido possível.

Uma rodada inicial de atualizações foi lançada, incluindo avisos adicionais sobre desencadeadores de ataques epilépticos – com outra prevista para a próxima semana e mais a serem lançadas “quando houver melhorias prontas”.

A CD Projekt disse que a equipe de desenvolvimento trabalhará em dois grandes patches para janeiro e fevereiro, que “devem consertar os problemas mais importantes que os jogadores estão enfrentando em consoles de última geração”.

O estúdio acrescentou:

“Eles não farão o jogo de última geração parecer que está rodando em um PC de alta especificação ou em um console de última geração, mas estará mais próximo dessa experiência do que está agora.”

Surgiram relatos no fim de semana de que alguns jogadores estavam solicitando reembolso, e a declaração da CD Projekt indica que está disposta a ajudar nesse sentido.

“Agradeceríamos se você nos desse uma chance, mas se você não estiver satisfeito com o jogo em seu console e não quiser esperar por atualizações, você pode optar por reembolsar sua cópia”, escreveu o estúdio.

As compras digitais devem ser reembolsadas nas lojas Xbox Store e PS Store, enquanto a CD Projekt incentiva os clientes que compraram uma cópia em Mídia Física a entrar em contato com a revendedora. Se isso não for possível, há um endereço de e-mail para as pessoas entrarem em contato com o estúdio.

A oferta de contato da CD Projekt Group S.A. para reembolsos termina em 21 de dezembro.

Vários meios de comunicação não participaram da primeira onda de avaliações, tendo se recusado a assinar um NDA que estipulava que eles não seriam capazes de usar suas próprias imagens de vídeo, em vez disso, limitando-os ao rolo B produzido pela desenvolvedora.

As primeiras quatro análises específicas do console para Cyberpunk 2077 registradas no Metacritic dão ao jogo uma pontuação de 68 ou menos, enquanto as análises listadas na versão para PC atualmente somam uma classificação média de 90.